Используя детектор лжи (полиграф) в отношениях с персоналом, для начальника главное не ошибиться в человеке, который будет интерпретировать показания. По оценкам петербургского Центра детекции лжи, в 2006 г. с помощью полиграфа было проведено около 50 тыс. бизнес-проверок. Популярностью у компаний пользуется скрининг (от англ. screening – просеивание): за помощью в подборе персонала обращаются 70% клиентов. Второе место делят проверки на лояльность к руководству и служебные расследования. Сам по себе полиграф мало что может. По сути это просто медицинское устройство, которое с помощью датчиков отслеживает различные физиологические параметры. Как и в психологических тестах, в работе с детектором лжи многое зависит от того, кто делает выводы – от полиграфолога. Испытание на полиграфе состоит из трех частей: предтестовая беседа, тест и послетестовая беседа. Разговоры помогают полиграфологу понять, почему человек занервничал на каком-то вопросе: есть что скрывать или существует другая причина. “В выборе полиграфолога лучше не ошибаться, – считает руководитель петербургского Центра детекции лжи Андрей Степанов. – Неопытный врач-кардиолог может неправильно расшифровать кардиограмму и поставить под угрозу вашу жизнь. Горе-полиграфолог может поставить под угрозу ваш бизнес: “тестирование” покажет, что будущий сотрудник надежен, а на деле окажется, что это совсем не так”. “Мне пришлось работать после такого “специалиста”, – рассказывает полиграфолог Елена Диденко. – Он обвинил сотрудника компании в краже. Я доказала, что на самом деле человек невиновен, но коллеги уже все равно не доверяли этому человеку”. Люди используют полиграф как источник заработка, не думая о последствиях некомпетентных выводов. “По стране очень много таких “специалистов”. Деятельность эта не лицензирована, каждый, у кого есть $3-6 тыс., может купить полиграф, пройти обучение за неделю и работать”, – сетует Андрей Степанов.
Связанные статьи: